Käytettävyys
on tuotteen käyttäjäystävällisyyttä, helppokäyttöisyyttä,
virheettömyyttä ja esteettömyyttä.
Verkkomediassa käytettävyys liittyy käyttöliittymien, internet-sivujen
sekä multimediatuotteiden käyttäjäystävällisyyteen,
selkeyteen ja helppokäyttöisyyteen. Miten helposti haettava tieto sivuilta
löytyy?
Verkkopalvelun käytettävyyttä
Olemme aktiivisesti mukana suunnittelemassa
sivuston logiikkaa ja toiminnallisuuksia. Internet-sivujen
käytettävyyden suunnittelu alkaa jo projektin
määrittelyvaiheessa. Asiantuntija tekee ehdotuksen
sivuston logiikasta, toiminnallisuuksista ja
käytettävyydestä, jota käydään yhdessä asiakkaan
kanssa läpi. Asiantuntijan objektiivisuus
määrittelyvaiheessa helpottaa sivuston
loppukäyttäjiä ja tuo lisäarvoa
asiakkaalle.
Sivuston
helppo päivitettävyys
ja ylläpito kuuluvat myös
käytettävyyteen.
Julkaisujärjestelmän tulee olla käyttäjän kannalta
toteutettu. Sivuston käytettävyyttä
voidaan
lisätä
mielikuvia
tuottavilla
elementeillä ja valokuvilla. Sisältöä
tukeva teemakuvitus parantaa oleellisesti käytön
miellyttävyyttä.
Verkkokäytettävyyden osatekijöitä
ovat mm standardien mukaiset ratkaisut, hiirityöskentelyn
minimointi, opittavuus, käytön tehokkuus, palvelun
muistettavuus, käyttöhetken virheettömyys ja
käytön miellyttävyys.
Käytettäviä esitteitä
Myös
printtimedian
tulee olla
käytettävää.
Käytettävyyttä
on, että
esite tai
kuvasto
on selkeä,
sisällöltään
rikas, ulkoasultaan
älykkäästi
visuaalinen,
sisältöä
tukeva kokonaisuus.
Selkeä
taitto,
väliotsikoinnit,
sivunumeroinnit,
huolella
valitut
kirjasimet,
riittävä
kontrastiero,
korkealaatuiset
kuvat ja
huomiota
herättävä
ulkoasun
toteutus
kuuluvat
painetun
median käytettävyyteen.
Sanoista tekoihin
Taataksemme työmme korkean
käytettävyyden työskentelemme
ISO 9241-11 standardin mukaisesti.
Usein
verkkomediassa
törmätään
mahdottomiin
ratkaisuihin;
käytettävyyden,
ulkoasun
ja hakusanalöytyvyyden
yhdistämisen
ongelmiin.
TriniMedian
asiantuntijat
ymmärtävät
eri osa-alueet:
osaamme
yhdistää
ulkoasun
ja käytettävyyden
toisiaan
tukevaksi
kokonaisuudeksi.
Perehdymme
asiakkaan
liiketoimintaan
ja toimialaan,
jolloin
hakusanaoptimoinnin
eri vaiheet
voidaan
toteuttaa
määriteltyjen
tavoitteiden
saavuttamiseksi.
Lisäksi
statistiikan
avulla
voimme
analysoida
kävijöiden
käyttäytymistä
internetissä ja
siten löytää verkkopalvelun
vahvat
ja heikot
kohdat.
Käytettävyyttä
mitataan käytettävyystutkimuksilla, kävijätutkimuksilla,
haastatteluilla ja silmänliikeanalyysillä.
Myös internet-sivujen kävijätilastoja voidaan
käyttää käytettävyyden analysoinnissa.
